zenplaceピラティス解約・退会方法を完全解説！失敗しない手続きのコツ

zenplaceピラティスに通い始めたけれど、産後の体調や育児の都合、お金の負担などで「解約したい」と考えているママさんへ。

結論から言いますと、zenplaceピラティスの解約・退会は手続き自体は比較的簡単ですが、タイミングと注意点をしっかり把握することが重要です。

この記事では、産後ママの皆さんが安心して解約手続きを進められるよう、具体的な方法から注意すべきポイントまで詳しく解説していきます。

zenplaceピラティス解約・退会の基本的な結論

zenplaceピラティスの解約・退会は、毎月25日までに登録スタジオで手続きを完了すれば、翌々月1日から退会が適用されます。

解約・退会の結論まとめ：

• 手続き場所：登録スタジオまたは総合受付
• 締切日：毎月25日まで
• 適用開始：手続き完了の翌々月1日から
• 必要なもの：会員証（印鑑は不要な場合あり）
• 手続き方法：店舗来店のみ（オンライン不可）

この結論に至る理由と、産後ママが特に気をつけるべきポイントを以下で詳しく説明していきます。

なぜ解約・退会手続きがこの方法になるのか？理由を詳しく解説

店舗来店が必須な理由

zenplaceピラティスでは、入会・退会ないし休会手続きをオンライン上で済ますことができません。基本的には店舗に行く必要があります。

これには以下のような理由があります：

• 本人確認の徹底：フィットネス業界では、なりすまし防止のため本人確認を重視
• 引き止め対策：スタジオ側が会員の継続意思を確認する機会
• アンケート実施：退会理由の聞き取りによるサービス改善
• 法的手続き：契約解除に関する書面での確認

25日締切の仕組み

手続き完了日	退会適用開始日	最後の月会費引落し
1月25日まで	3月1日	2月分まで
2月25日まで	4月1日	3月分まで
3月25日まで	5月1日	4月分まで

例えば、12月20日に退会手続きをすれば、1月末までの契約となり、月額料金の引き落としは12月27日までとなります。

翌々月適用の理由

なぜ翌々月からの適用になるのでしょうか？

• 口座振替の都合：銀行システムの処理時間を考慮
• 事務処理期間：各種システムの更新作業に必要
• 業界標準：多くのフィットネススタジオで採用されている仕組み
• 会員への配慮：急な解約でも計画的に最後まで利用可能

具体的な解約・退会手続きの流れと事例

Step1：事前準備

必要書類の準備

• 会員証（必須）
• 印鑑（スタジオによって不要な場合あり）
• 身分証明書（念のため）

実際に退会した方の体験談では「印鑑もHPには書かれていますが不要です。手ぶらで行っても問題はありません」とありますが、スタジオによって対応が異なる場合があるので事前確認がおすすめです。

Step2：予約取得

手続き予約の取り方

• 登録スタジオに電話連絡
• 総合受付への連絡も可能
• 「退会手続きの予約を取りたい」と伝える
• 希望日時を相談

登録スタジオでなければいけないように書かれていますが、実際には最寄りのスタジオで大丈夫とのことです。育児で忙しいママには助かる情報ですね。

Step3：店舗での手続き

当日の流れ

1. 受付で退会手続きの旨を伝える
2. 本人確認と会員証の提示
3. 退会理由のアンケート記入
4. 手続き書類への記入・署名
5. 最終確認と説明
6. 手続き完了

実際の体験談では「特に引き止められることはなく、簡単なアンケートに答えて終了でした」とあり、思ったよりもスムーズに進むケースが多いようです。

産後ママの解約事例

事例1：産後体調不良での解約

• 状況：産後3ヶ月、思うように体調が戻らない
• 対応：一時的な体調不良なら休会制度の検討を提案される
• 結果：将来的に復帰の可能性があるため休会を選択

事例2：お迎え時間の都合

• 状況：保育園のお迎え時間とレッスン時間が合わない
• 対応：他店舗利用やオンラインレッスンの提案
• 結果：プラン変更で継続を決断

事例3：家計負担軽減

• 状況：育児用品費用増加で月会費が負担
• 対応：より安価なプランへの変更提案
• 結果：月4回プランに変更して継続

解約時の重要な注意点と違約金について

入会キャンペーン利用者の注意点

入会金無料キャンペーンを利用して入会し、4ヶ月以内に退会・解約する場合は、キャンペーン特典だった入会金を支払う必要があります。

スタジオグレード	入会金（税込）	備考
GRADE 01	33,000円	銀座、新宿などの主要店舗
GRADE 02	22,000円	その他の店舗

4ヶ月縛りの計算方法

• 入会翌月が1ヶ月目としてカウント
• 例：4月入会 → 5月が1ヶ月目 → 8月末まで継続必要
• 病気や妊娠の場合は例外適用あり

残りチケットの取り扱い

退会時点でチケットなどが残っていても、その分は返金されないのでしっかり通い切るようにしましょう。

チケット消化のコツ

• 退会予定日から逆算して計画的に利用
• 家族や友人と一緒に参加できるレッスンを選択
• オンラインレッスンも活用
• プライベートレッスンでまとめて消化

クーリングオフ制度

入会申込日を含む8日以内であればクーリングオフが可能で、手続きには会員カードと印鑑、返金先の口座の3点が必要です。

クーリングオフの条件

• 入会から8日以内（入会日含む）
• 書面または店舗での手続き
• 全額返金対象
• 理由は問わない

休会制度という選択肢

休会制度の概要

ゼンプレイスには休会制度も用意されており、1ヶ月〜最大6ヶ月まで在籍したままお休みができるので便利です。

項目	詳細
休会期間	1ヶ月〜最大6ヶ月
手続き締切	毎月25日まで
適用開始	翌々月1日から
休会費用	基本無料（キャンペーン利用者は3,300円）
必要書類	会員証、印鑑

産後ママに特におすすめな休会理由

体調面での休会

• 産後の体調回復期間
• 第二子妊娠・出産
• 子どもの病気で通えない期間
• 自身の体調不良

病気やケガで休会する場合は、診断書があれば休会開始までの1ヶ月分の会費を、休会明けの会費1ヶ月分に充当することもできます。

生活環境の変化

• 引っ越し
• 仕事復帰の調整期間
• 保育園入園待ち
• 家計の一時的な見直し

休会と退会の使い分け

状況	おすすめ	理由
一時的な体調不良	休会	回復後の復帰が見込める
引っ越し（遠方）	退会	通える立地にない
第二子妊娠	休会	産後に復帰予定
長期的な家計見直し	退会	復帰時期が不明確
時間確保困難	休会→プラン変更	オンライン併用で解決可能

解約前に検討したい代替案

プラン変更による継続

月回数の調整

• 月8回→月4回プランに変更
• デイタイム利用で料金削減
• フリープラン→回数制限プランに変更

利用スタイルの変更

• グループレッスン中心→オンライン併用
• マシンピラティス→マットピラティス中心
• プライベート→グループレッスンメイン

オンラインレッスンの活用

オンラインのメリット

• 自宅で子どもと一緒に参加可能
• 移動時間不要
• 早朝や夜間の受講が可能
• 全店舗のレッスンにアクセス

産後ママ向けオンライン活用法

• 子どもの昼寝時間に30分レッスン
• 家事の合間に15分ストレッチ
• 早朝5時からの朝活レッスン
• 夜子どもが寝た後のリラックスヨガ

退会後の再入会について

再入会時の注意点

一度退会された後で、再び入会をご希望の場合は、再登録の手続きに5,500円（税込み）の手数料がかかります。「入会金無料キャンペーン」は、再入会時には適用されませんので、ご注意ください。

再入会のコスト

費用項目	金額（税込）	備考
再登録手数料	5,500円	必須
入会金	22,000円〜33,000円	キャンペーン対象外
初月会費	プランによる	日割り計算

退会を避けて継続するメリット

• 経済的メリット：再入会時の高額な初期費用を回避
• 継続的な効果：産後の体型戻しに継続的なケアが重要
• 習慣の維持：生活リズムの基盤として活用
• コミュニティ維持：ママ友との継続的な関係

産後ママ特有の解約理由と対策

よくある解約理由と解決策

理由1：時間確保の困難

• 問題：保育園のお迎え時間とレッスン時間が合わない
• 解決策：オンラインレッスンや早朝・夜間クラスの活用
• 代替案：託児サービス付きスタジオの利用検討

理由2：体調の変化

• 問題：産後の体調回復が思うように進まない
• 解決策：マタニティ・産後専門のインストラクターに相談
• 代替案：強度の低いリストラティブヨガクラスを選択

理由3：経済的負担

• 問題：育児費用の増加で月会費が家計を圧迫
• 解決策：回数制限プランや学割・シニア割の確認
• 代替案：短期間の休会で家計を調整

解約を決断する前のチェックリスト

1. 一時的な問題か長期的な問題か？
   • 一時的 → 休会検討
   • 長期的 → 退会検討
2. 代替手段はないか？
   • プラン変更
   • 利用スタジオ変更
   • オンライン活用
3. 将来的な復帰予定は？
   • 予定あり → 休会がお得
   • 未定 → 退会を検討
4. キャンペーン期間の確認
   • 4ヶ月以内 → 入会金支払い発生
   • 4ヶ月以上 → 追加費用なし

まとめ：安心できる解約・退会のための最終アドバイス

zenplaceピラティスの解約・退会は、正しい手順と適切なタイミングを把握することで、スムーズに進めることができます。

解約・退会成功のポイント

• 毎月25日までの手続き完了を厳守
• 必要書類（会員証）の事前準備
• 入会キャンペーンの4ヶ月縛りを確認
• 残りチケットの計画的消化
• 休会制度との比較検討

特に産後ママの皆さんには、一時的な体調不良や生活環境の変化であれば、退会よりも休会制度の活用をおすすめします。最大6ヶ月間のお休みが可能で、体調が整った時に同じ料金体系で復帰できるメリットは大きいです。

また、完全に退会を決断する前に、オンラインレッスンの活用やプラン変更なども検討してみてください。子育て中だからこそ、自分のペースで続けられる方法が見つかるかもしれません。

どの選択をするにしても、あなたと家族にとって最適な判断をすることが一番大切です。zenplaceピラティスでの経験が、今後の健康的な生活の基盤となることを願っています。

手続きでご不明な点があれば、遠慮なくスタジオスタッフや総合受付に相談してくださいね。きっと親身になって対応してくれるはずです。